OTTAWA – Un sondage récent révèle que même si le gouvernement Harper tolère encore l’exploitation des consommateurs, les Canadiens appuient par une écrasante majorité les restrictions proposées par le NPD aux pratiques de l’industrie des cartes de crédit.

En effet, selon les résultats d’un sondage fait par Environics Research Group, 82 p. 100 des Canadiens ayant des cartes de crédit sont en faveur d’un resserrement des règles régissant cette industrie.

« Les Canadiens sont très majoritairement en faveur de contrôles plus rigoureux sur les cartes de crédit, affirme le porte-parole du NPD en matière de consommation, M. Glenn Thibeault. Pourquoi le gouvernement fédéral ne répond-il par aux demandes de l’électorat en prenant des mesures pour protéger les consommateurs contre ces pratiques prédatrices? »

L’enquête commandée par la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante a été faite auprès de 1 524 titulaires de cartes de crédit.

Les résultats de ce nouveau sondage illustrent bien la nécessité d’établir de nouvelles règles du jeu pour les consommateurs et les émetteurs de cartes de crédit. M. Thibeault et le NPD prennent la défense des familles canadiennes durement éprouvées par la crise en proposant l’adoption d’une nouvelle charte des droits des consommateurs.

« Bien sûr, les banques et les émetteurs de cartes de crédit ont le droit de gagner un juste profit, mais celui-ci ne devrait pas être le fruit de pratiques déloyales qui obligent les consommateurs à accepter des taux d’intérêt élevés et des frais injustifiables, a ajouté M. Thibeault. Les Canadiens devraient être capables de comprendre les contrats de crédit et avoir leur mot à dire dans leur application. C’est ce qui m’a incité à préparer et à proposer une charte des droits des consommateurs. »

M. Thibeault rencontrera des parties prenantes du domaine de la consommation au cours des prochaines semaines afin de peaufiner son projet de loi d’initiative parlementaire. La Fédération canadienne de l’entreprise indépendante, l’Association canadienne de la technologie de l’information et l’Institut Rideau font partie des organismes qui seront consultés.

« Le gouvernement conservateur a eu l’occasion de se porter à la défense des consommateurs, mais il a fui ses responsabilités, a conclu M. Thibeault. Mon projet de loi rétablira la responsabilité de l’industrie du crédit et, surtout, il permettra aux titulaires de cartes de crédit d’avoir les renseignements et d’exercer les droits nécessaires pour prendre des décisions en matière de crédit. »

M. Thibeault consultera directement les consommateurs canadiens par l’entremise du groupe de travail du NPD sur la classe moyenne. Ce groupe de travail se déplacera partout au Canada pour enquêter sur les effets de la récession sur la vie quotidienne des Canadiens.